این سرویس برای افرادی که امکان مراجعه حضوری به شعبه را ندارند و یا در نزدیکی آنان شعبه ای وجود ندارد بسیار سودمند است.
مزایای استفاده: شاخص‌ترین مزیت استفاده از سرویس تلفن بانک، سرعت در پرداخت‌های بانکی بدون مراجعه به شعبه است.
معرفی مجموعه خدمات: عملیات حساب
انتقال وجه بین حساب‌های خود
عملیات چک
آگاهی از مانده حساب‌های خود
ارسال فکس صورتحساب
و دیگر عملیات‌های حساب
عملیات کارت
انتقال وجه بین کارت‌های مشتریان
پرداخت قبوض
دریافت گردش حساب
مسدود کردن کارت
تغییر رمز دوم
شرایط استفاده: داشتن حساب در بانک سپس مراجعه به شعبه و گرفتن رمز ورود جهت سرویس حساب و داشتن کارت جهت سرویس‌های کارتی تلفن بانک از جمله موارد لازم برای استفاده از این سرویس می‌باشد.
فرایند درخواست فعال سازی سرویس: افتتاح حساب
مراجعه به شعبه و درخواست تلفن بانک بر روی حساب خود
دریافت رمز
انتهای پیام/